圖/文:Major名家加拿大傳訊部
Benjamin Moore總裁Mr.Michael Searles與Major名家董事長Shirley Fang
年會(huì)行程第一站是參觀位于美國新澤西州(New Jersy)的研究中心。研究中心總占地面積達(dá)8000平方英尺,共設(shè)有8個(gè)產(chǎn)品研究與開發(fā)實(shí)驗(yàn)室,集結(jié)了百余名優(yōu)秀化學(xué)家、化學(xué)工程師、技術(shù)人員及后勤支持人員,是本杰明摩爾強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力的中心地帶。
跨進(jìn)大門就可以看到本杰明摩爾公司最新的門店設(shè)計(jì)圖,及一些具有歷史紀(jì)念意義的色彩趨勢(shì)海報(bào)張貼畫報(bào),讓人充分感受到公司對(duì)顏色百年如一日的熱忱追求。
在前臺(tái)放著最新榮獲的JD power*(詳見下注)獎(jiǎng)狀和一系列的專利證書,本杰明摩爾迄今為止已獲取60多個(gè)技術(shù)專利和120多個(gè)產(chǎn)品專利,其中包括一些環(huán)保材料的專利。
(J.D Power,全稱The Voice of the Customer,中譯“消費(fèi)者之聲”,建立于1968年,是一家全球性的市場(chǎng)資訊公司,主要就顧客滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者行為等方面進(jìn)行獨(dú)立公正的調(diào)研。自2007年首次獲冠至今, 本杰明摩爾連續(xù)四年、史上第五次獲此殊榮。——編者注)
工作人員給名家創(chuàng)始人Shirley Fang介紹獎(jiǎng)項(xiàng)故事
研究中心有4大部門,分析部(Polymer),測(cè)試部(testing), 色彩研發(fā)部(coloring), 實(shí)踐應(yīng)用部(application )。每個(gè)部門都是非常重要的環(huán)節(jié)。 推出一款新涂料至少需經(jīng)過2-3年的研發(fā)測(cè)試才會(huì)正式面向市場(chǎng),首先要確保原材料的環(huán)保安全性,BM由底漆到色漿到塑膠都是采用自有研發(fā),實(shí)現(xiàn)“零鉛、零甲醛、零水銀”。
研究室到處可見安全指引,體現(xiàn)BM 對(duì)員工的關(guān)懷和要求。
該色彩研發(fā)部門負(fù)責(zé)測(cè)試油漆中不同表層的光澤度。
測(cè)試部門負(fù)責(zé)測(cè)試各種油漆 包括黏稠度(viscosity), 附著力(adhesion), 流平性(flow and leveling),覆蓋率(cover), 飛濺性(Spatter),色彩傳送值(color transfer),防水性(water resistance) 等等。為了提升油漆的性能,除了會(huì)測(cè)試自己的產(chǎn)品,也會(huì)測(cè)試同類型的油漆以作對(duì)比。為了測(cè)試結(jié)果公平,測(cè)試人員并不知道自己測(cè)試的是哪個(gè)品牌或哪個(gè)系列的油漆,所有的品牌的油漆會(huì)倒進(jìn)沒有品牌標(biāo)簽的罐里,待測(cè)試結(jié)束才會(huì)知道,測(cè)試結(jié)果用于提升和改良產(chǎn)品。
所有的油漆都會(huì)送到一個(gè)超級(jí)大型的室外場(chǎng)地做測(cè)試,把油漆涂在各種不同的表面,在長時(shí)間不同的角度接受室外各種不同的季度及天氣變化中做測(cè)試。
在參觀完各種測(cè)試后,我們發(fā)現(xiàn)一些油漆在測(cè)試過程中表現(xiàn)力特別強(qiáng),研究人員告訴我們,那些都是自有產(chǎn)品。
接下來,我們參觀了工廠。本杰明摩爾一共設(shè)立了8 個(gè)工廠, 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì),每個(gè)工廠只生產(chǎn)1到2個(gè)系列。
最后,為大家附上一副知名畫家為Benjamin Moore創(chuàng)作的愛因斯坦畫像, 可見Benjanmin Moore 是如何著重色彩創(chuàng)意。
大會(huì)結(jié)束時(shí),Benjamin Moore 為名家頒發(fā)獎(jiǎng)牌。
本杰明摩爾Benjamin Moore中國唯一總代理-珠海名家生活空間
中國官網(wǎng):www.benjaminmoore.com.cn
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