貝蒂摩爾是美國人心中一個美麗的形象，于1930年到1960年間，世界發生了很多事，但在那一代的美國人心中，這個虛構的藝術人物永遠難忘，她承載著人們對家庭生活的種種回憶。
*誰是貝蒂摩爾？
20世紀30至60年代，一個接一個的貝蒂摩爾在廣播中為人們提供親切友好的裝飾建議，她雖然是一個藝術虛構的人物，但所給的建議卻非常實用。

貝蒂的背后是一群訓練有素的色彩設計師（以女性為主），她們在公司的家裝部門為客戶提供實際服務，寫信回復顧客提出的各種裝修問題，并通過制作“貝蒂摩爾涂料運用及裝飾指南”擺放在全國各地的品牌零售店鋪中。

*貝蒂摩爾廣播節目
下圖是貝蒂摩爾廣播節目的海報內容，當年它張貼在每個零售店的櫥窗上。
1920年隨著廣播的日漸普及，電臺頻道和節目類別隨之增多。1930虛構人物-貝蒂摩爾正式出臺，從東海岸到西海岸，從冬至到初夏，每周的星期三上午10：30，人們都能準時收聽到貝蒂小姐的聲音，她的節目內容包括談論家居配色方案，涂料涂刷技巧，簡單裝飾建議等。間接穿插一位歌手的表演及歌手與貝蒂摩爾的玩笑互動，令十五分鐘的節目時間充滿知識與趣味。
到1932年的7月22日，預計一百萬聽眾成為“貝蒂摩爾三角俱樂部”的鐵桿成員。

*貝蒂摩爾在店服務
每個零售店的櫥窗都張貼著貝蒂摩爾的廣告畫像，并注明“貝蒂摩爾服務站”。
每個顧客進到店面，都無處不在的感受著貝蒂摩爾發出的熱情邀請。
公司每周都定期將各類報紙資訊發到店中，里面有署名為“貝蒂摩爾”的作者撰寫的關于色彩和家居裝飾要點的文章，標題鮮明，內容實用：衣柜色彩的選擇，重刷家具的奧秘，如何讓冬季臥室散發夏天魅力，色彩如何與廚房成為好搭檔，等等。

(上圖為1930年間的本杰明摩爾零售店)
*貝蒂摩爾裝飾叢書
公司將貝蒂摩爾的節目內容編輯制作成帶插圖的小冊子，免費贈送給寫信來索取或親自到店拿取的顧客。

下圖是貝蒂摩爾20世紀30年代后期至40年代早期推薦給消費者的經典裝飾系列:春天廚房。
 “春天廚房”的配色方案由歡快的藍白色和珊瑚色構成，內里幾乎所有的顏色都是通過應用Benjamin Moore涂料來實現。墻面、天花、吊櫥、獨立家具及木線條使用象牙白與珊瑚色搭配，主柜使用了矢車菊藍色。油氈地板處理成矢車菊藍與白相間的大理石圖紋，踢腳線則涂刷成黑色。Dulamel、Interior Gloss是Benjamin Moore當時的兩大產品系列，均為推薦使用的涂料。貝蒂摩爾的推薦詞：“春天廚房”應用中性色調的象牙白作為背景，冷（藍色）暖（珊瑚）色相調更引人注目，可愛活潑的窗簾在視覺上也增加了窗戶的寬度。

*貝蒂摩爾裝飾建議
1920年至1930年初，聽廣播是美國人主要的娛樂生活，也是人們獲取信息的重要媒體。1932年的美國，三分之一的家庭都有了收音機，人們收聽廣播節目后會給電臺寫信。當年觀眾寫給貝蒂摩爾的信經常是每天超過400封。僅1934年的2月23日，全國各地寄往本杰明摩爾公司總部地址“曼哈頓下城運河街511號”的信就有497封。

（1942年的貝蒂摩爾被塑造成一位預言家的形象）
一位記者寫道：“您的裝飾建議在我置扮美麗之家的過程中，幫助極大，我將您的相片和圖案貼我的女兒們的游樂廳里了，以此表示對您的感謝！”
那么，這些寫給貝蒂摩爾小姐的信都是由誰來回復的呢？是前面提到的那些訓練有素的色彩設計師，她們一直擔任著貝蒂摩爾的替身。除回復信件外也要為各地零售店工作，每當銷售前沿接到商業項目時，如涂刷醫院、宿舍和酒店等，這些真“貝蒂”們就會提供色彩搭配方案。

* 貝蒂摩爾繼續活著
下面是一張《貝蒂摩爾色彩空間》手冊中專為小公寓設計的方案搭配圖，它可以追溯至1950年。第二次世界大戰結束后的1946年，人們對色彩非常的渴望 ，戰爭期間涂料的需求量大大減少，家居色彩更是無瑕顧，但如今人們迫不及待的投入到和平年代的建設中來，他們熱情沉醉于房屋的修補和裝飾，當然，由于房屋大都被摧毀或破壞掉，許多人的熱情都釋放在小公寓類別的住房。
貝蒂摩爾在《戰后消費手冊》發布中發表了關于如何裝飾小型公寓的觀點。她說：“如果將墻壁涂刷成淺色，并整體色彩緊密協調的話，能讓空間看起來比實際大。請觀看圖中兩個相鄰空間的顏色搭配，注意觀察它們的微妙關系：墻和天花用淡黃色，修邊線用銀灰色，家具用淺藍色和白色，寧靜的背景色與故意起強化作用的亮色，為空間創造出一種視覺上的寬敞感。”

到了1960年，貝蒂摩爾已為顧客服務了30年。
無法確切說出貝蒂摩爾的具體退休時間，但隨著時代的發展，人們在色彩上有了更廣泛、更復雜又更個性化的需求，為了滿足市場的需要，公司研發了計算機調色系統。貝蒂摩爾光榮退居幕后，成為一個時代的記憶和象征。

從來沒有哪個涂料品牌曾像本杰明摩爾那樣，在想象的世界中創造出貝蒂摩爾這樣的人物，她深深的贏得了消費者的關注與忠誠度——這兩點至今仍然決定著一個公司的發展前途。毫無疑問，貝蒂摩爾不僅僅是一個人物形象，她更代表著一個品牌在運作上的卓識遠見，她超越了自己所屬的時代。