2018年8月30日，珠海名家總部接到消費者王女士（化名）來電，請求名家出具一份產品鑒定報告，用于淘寶假貨投訴維權。王女士（化名）去年冬天在淘寶網上購買了一批賣家謊稱是Benjamin Moore正品的涂料，在使用過程中發現涂料異味非常大，與名家本杰明摩爾色彩體驗店出售的正品有很大區別。
于是王女士（化名）坎坷的維權之路便開始了，賣家矢口否認所售產品是假貨，王女士（化名）便向淘寶客服發起假貨投訴，客服告知需要產品鑒定證明，然而提交鑒定報告后一直拖延不出結果。隨后王女士（化名）撥打了賣家所在地的12315消費者投訴舉報專線電話，被告知賣家是個人需要撥打戶籍地的12315熱線才會受理。幾經曲折，王女士（化名）最終決定尋求律師的幫忙，走上正式的法律途徑，向法院提起訴訟.....
.
（圖片來源于網絡）
在此，勸告廣大消費者，為了保障您的權益，給您及家人一個健康環保的居住環境，請您到珠海名家授權的Benjamin Moore色彩體驗店購買產品。Benjamin Moore色彩體驗店出售的產品，均有產品防偽碼，真偽可查詢，并有完善的服務和質保體系，能確保您的購買換來的是家人的安心。
（圖片來源于網絡）
打擊假貨和水貨是我們名家人共同的目標，經過一個月的努力，我們已經成功打擊了9個淘寶賣家售賣假貨的行為，今后我們將繼續努力進行品牌維權！
希望廣大消費者為了您和家人的健康，
拒絕假貨水貨，認準MAjOR名家，
讓您安全可靠有保障，省時省心好效果！
拒絕假貨水貨，認準MAjOR名家，
讓您安全可靠有保障，省時省心好效果！
